[ 高立軍 ]——(2004-2-18) / 已閱97576次
消費者的安全權(quán)是一種絕對權(quán)力，不以國家是否規(guī)定而消失，經(jīng)營者應(yīng)對安全權(quán)給予充分的保障。安全價值的實現(xiàn)手段包括：
1.通過明確安全要求來實現(xiàn)。
2.通過消除安全隱患來實現(xiàn)。
3.通過有效的消費教育來實現(xiàn)。
安全價值取向是消費者權(quán)益保護法最基本的價值取向，通過明確安全權(quán)，來對消費者進行保護，不安全權(quán)受到侵犯時，制定出相應(yīng)的賠償措施。主要是通過賠償機制的事后救濟手段來保障。
（二）公平交易價值。強調(diào)消費者與經(jīng)營者交易過程中應(yīng)當(dāng)獲得平等的待遇，消費者購買的消費品與其交付的貨幣價值相當(dāng)，其基本內(nèi)容包括：
1.消費者與經(jīng)營者建立消費關(guān)系，應(yīng)當(dāng)由消費者自主決定，不得強迫交易。
2.消費者的消費行為應(yīng)當(dāng)建立在充分了解交易條件的基礎(chǔ)上自愿作出。
3.在交易過程當(dāng)中，消費者的自由意志應(yīng)當(dāng)?shù)玫匠浞肿鹬亍?br>
4.消費交易結(jié)束對消費者公平，消費者支付的貨幣與其所獲得的消費品價值相當(dāng)。
公平交易價值的實現(xiàn)途徑主要有：
1.通過凈化規(guī)范交易環(huán)境實現(xiàn)。
2.通過直接規(guī)定交易條件實現(xiàn)。
3.通過制裁不誠實的交易行為與交易習(xí)慣實現(xiàn)。
（三）福利價值，社會公共福利的重要組成部分，消費者主權(quán)也是在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，其基本內(nèi)容包括：
1.對消費需求的滿足，從量的角度來自要求有能夠滿足消費需求的消費品存在。
2.對消費需求的滿足，從選的角度要求和消費資料和消費服務(wù)能夠最大程度滿足消費者的需求。
福利價值的實現(xiàn)途徑主要有：
1.通過發(fā)揮市場機制的功能實現(xiàn)。
2.安全價值，公平交易價值，福利價值是消費者權(quán)益保護法的內(nèi)所體現(xiàn)出的基本價值，在價值取向中都是以消費者利益為第一位的通過其價值追求可以看出，消費者權(quán)益保護法本身就是消費者的法律，是消費者利益維護的切實保障，其所反映出的基本精神是維護消費者利益，保護消費者合法權(quán)益。
五、消費者權(quán)益保護法中具體規(guī)定的精神體現(xiàn)。
消費者權(quán)益保護法中明確規(guī)定了消費者所享有的權(quán)利和經(jīng)營者應(yīng)負擔(dān)的義務(wù)，這一規(guī)定對于平衡消費者與經(jīng)營者的不平等地位具有重要的作用。正是由于消費者與經(jīng)營者的地位不均勻，消費處于弱勢的地位，為實現(xiàn)雙方的地位平等，交易公平，國家對消費者給予了特別的保護，體現(xiàn)在法律規(guī)范上，即國家通過立法形式，站在消費者的立場上，對經(jīng)營的活動進行一定的限制與約束，偏重其義務(wù)規(guī)范，對消費者偏重于其權(quán)利規(guī)范，并對消費者的權(quán)利的實施給予保障。對消費者特別保護還體現(xiàn)在法律適用上當(dāng)消費者的權(quán)利與其他權(quán)利保護發(fā)生沖突時，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先保護消費者的權(quán)利。通過對消費者權(quán)利和經(jīng)營者義務(wù)的規(guī)范，使消費者在消費活動中享有充分權(quán)利，而改變其相對于經(jīng)營者的弱勢地位。在消費者權(quán)益保護法的具體規(guī)定中，除對消費者的權(quán)利和經(jīng)營者的義務(wù)進行規(guī)定外，在救濟手段上也體現(xiàn)出了國家對消費者權(quán)益的保護。當(dāng)消費者權(quán)益受侵害時，通過無過失救濟的賠償機制，使消費者的權(quán)益得到保護。除此之外國家還通過一定的手段來保護消費者權(quán)益。
1.國家通過制定完善消費者權(quán)益保護的法律規(guī)范從而為消費者權(quán)益的保護提供首要條件。
2.行政機關(guān)通過實施有效的行政行為消費者權(quán)益的保護發(fā)揮直接作用。
3.司法機關(guān)通過解決消費爭議和打擊經(jīng)濟犯罪來保護消費者。
4.仲裁機構(gòu)通過發(fā)揮自身解決消費爭議的獨特優(yōu)勢為消費者權(quán)益的保護提供經(jīng)濟有效途徑。
在消費者權(quán)益保護法的具體規(guī)定上，不難看出，消費者權(quán)益保護法的規(guī)定是從消費者利益出發(fā)的，本法是保障消費者的權(quán)利和權(quán)益，約束經(jīng)營者的經(jīng)營行為的基本法律，為維護社會主義市場經(jīng)濟的健康發(fā)展提供切實的法律保障。
從分析消費者問題的成因，從而引發(fā)了消費者保護運動的發(fā)展，促進了消費立法的發(fā)展，消費者權(quán)益保護法正是在這一發(fā)展進程中制定出臺的。由于消費者問題的出現(xiàn)而引發(fā)了一系列的社會問題，從而影響了社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，為促進社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，從實際出發(fā)，而出臺了保障消費者權(quán)益的基本法律《消費者權(quán)益保護法》，這部法律是針對經(jīng)濟發(fā)展過程中出現(xiàn)的消費者問題，消費者保護運動的發(fā)展而制定的，所以維護消費者利益，保護消費者的合法權(quán)益，即為本法的基本精神。
（全文完）
（參考資料）
1． 李昌麟 主編：經(jīng)濟法學(xué) 中國政法大學(xué)出版社 1999年11月第1版。
2．張嚴方 著：《消費者保護法》研究，法律出版社 2003年3月第1版。
3．王淑火央 著：《產(chǎn)品責(zé)任法教程》，中國政法大學(xué)出版社1993年出版。
4．王淑火央 著：《消費者權(quán)益保護法問答》，中國計量出版社1994年出版。
5．1985年7月12日最高人民法院、最高人民檢察院、公安部和司法部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于從嚴打擊制造販賣假藥、毒品和有毒食品等嚴重危害人民生命健康的犯罪活動的通知》，《最高人民法院公報》1985年第3號。
6．梁慧星：“中國的消費者政策和消費者立法”載《法學(xué)》2000年第5期。
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